Clientes podem usar aplicativos, internet banking, telefones, caixas eletrônicos, lotéricas e correspondentes durante a paralisação
Greve nos bancos: veja como sacar dinheiro, pagar contas e acessar serviços.
Bancários da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil entram em greve por tempo indeterminado nesta quinta-feira (10). A paralisação será parcial no Banco do Brasil, enquanto a adesão à greve da Caixa ocorre na maioria dos estados.
Segundo o Sindicato dos Bancários do Espírito Santo (Sindibancários-ES), os empregados capixabas dos dois bancos rejeitaram as propostas apresentadas pela Federação Nacional dos Bancos (Fenaban).
Quais serviços continuam disponíveis?
Devido à greve, muitos clientes podem ficar com dúvidas sobre quais serviços continuam disponíveis. A reportagem procurou os dois bancos, em nota, eles informaram que aplicativos, caixas eletrônicos e atendimentos online seguem funcionando normalmente.
Clientes da Caixa podem usar o App Caixa, Internet Banking Caixa, WhatsApp Caixa, pelo número 0800 104 0104, e os aplicativos Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS. O banco também mantém atendimento pelo Alô Caixa, nos números 4004 0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 104 0104, para outras localidades.
A Caixa informou ainda que os caixas eletrônicos, a rede Banco24Horas, as unidades lotéricas e os Correspondentes Caixa Aqui seguem disponíveis. A localização das lotéricas e dos correspondentes pode ser consultada na página de atendimento do banco.
No Banco do Brasil, os clientes podem utilizar o aplicativo BB, internet banking, correspondentes bancários e a Central de Relacionamento. Os telefones são 4004-0001, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 729 0001, para demais localidades; o WhatsApp funciona pelo número (61) 4004-0001.
Greve atinge Caixa e BB
Na Caixa, 96% dos empregados capixabas rejeitaram a proposta de Acordo Coletivo de Trabalho (ACT), segundo o Sindibancários-ES. Em nível nacional, a Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa Econômica Federal (Fenae) informou que 128 bases sindicais recusaram a proposta, e 93 delas decidiram pela greve por tempo indeterminado.
Em outras 35 bases, também houve rejeição à proposta, com a decisão de retomar as negociações. Nas demais, a proposta foi aprovada.
O sindicato aponta que o principal impasse envolve o Saúde Caixa, plano de saúde dos empregados. A categoria critica a ausência de uma solução para o déficit do plano e a previsão de reajustes conforme a idade dos participantes.
A Caixa informou que mantém o diálogo com as entidades representativas dos empregados e retomou a mesa de negociação para buscar um entendimento entre as partes.
No Banco do Brasil, as negociações foram retomadas na terça-feira (8), mas o banco manteve a proposta anteriormente rejeitada, de acordo com o Sindibancários-ES. A reunião serviu para que o banco prestasse esclarecimentos sobre pontos que haviam ficado pendentes na rodada de negociações da semana passada, entre eles o pagamento de R$ 3 mil referente à Campanha de Adimplência 2026.
Segundo o BB, cerca de 71,5 mil funcionários serão público-alvo do bônus. O grupo inclui empregados lotados em áreas de negócio e apoio. Funcionários de áreas táticas e estratégicas não estão incluídos.
O banco também reafirmou que o pagamento não está condicionado ao cumprimento de uma nova meta ou de uma meta individual. Segundo o BB, o índice de adimplência já faz parte das metas das unidades. Caso o banco alcance o índice estabelecido, todos os 71,5 mil funcionários que integram o público-alvo receberão os R$ 3 mil.
Durante a reunião, a Comissão de Empresa dos Funcionários do Banco do Brasil (CEBB) questionou o banco sobre a prorrogação da ultratividade, mas os representantes do BB não se manifestaram sobre o assunto.
Bancos privados e Banestes
As agências dos bancos privados devem funcionar normalmente nesta quinta-feira (10), após o Comando Nacional dos Bancários e a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) assinarem a Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), nesta quarta (9).
No Banestes, 75% dos empregados aprovaram a proposta da Fenaban e decidiram suspender a greve. Outros 24% votaram pela rejeição e manutenção da paralisação, enquanto 1% se absteve, segundo o sindicato. As negociações específicas com o Banestes serão retomadas nesta quinta.
