Você não imagina! Funcionária da Disney revela o que é proibido para quem trabalha nos parques

Não pode usar esmalte, ter unha comprida, mexer no celular… A paranaense Nicolle Silva chocou os seguidores ao compartilhar as regras para trabalhar no Hollywood Studio, em Orlando (EUA). Saiba mais!

A cast member Nicolle Silva, 35, de Ponta Grossa, no Paraná, surpreendeu a web ao revelar coisas que ela não pode fazer por ser funcionária da Disney, em Orlando, nos Estados Unidos. Pintar as unhas, usar o celular, mascar chicletes… A lista vai longe!

Mas, para ela, o sacrifício vale a pena. “Até hoje ainda me surpreendo porque a Disney não é só mágica para quem vem visitar, ela é mágica para quem trabalha lá também”, disse, em entrevista exclusiva à CRESCER.

Nicolle trabalha na Disney desde 2023 e tem compartilhado curiosidades sobre o cargo nas redes sociais. Seus vídeos têm bombado! Recentemente, ela revelou as coisas que os funcionários são proibidos de fazer. Esse vídeo já ultrapassa de 1,2 milhão de visualizações.

Ela não esperava que faria tanto sucesso, mas admite que foi uma ótima surpresa. “Não quero que as pessoas pensem que tem uma idade para começar. Com 35 anos, formada em veterinária no Brasil, eu não imaginava recomeçar do zero e ter tanta oportunidade aqui”, revela.

O que funcionários da Disney não podem fazer?

O lugar mais feliz do mundo também é regido por muitas regras, tanto para garantir o respeito aos visitantes quanto para assegurar a segurança dos funcionários. Por isso, existem algumas coisas que os cast members são proibidos de fazer, que podem variar dependendo da área.

Saiba o que Nicolle não pode fazer no trabalho:

• Usar esmalte
• Ter unhas compridas
• Ter piercing facial
• Ter tatuagem do pescoço para cima
• Ter mais que três brincos em cada orelha
• Usar brincos grandes
• Contar novidades exclusivas da Disney (não pode falar nem para os amigos e parentes)
• Usar o celular na frente do público
• Apontar com um dedo só (é preciso usar dois dedos ou a mão inteira, pois pode ser visto como um gesto ofensivo em algumas culturas)
• Usar relógio ou anel (com exceção da aliança tradicional)
• Ter cabelo muito colorido (com cores diferentes das tradicionais)
• Mascar chicletes
• Falar “não sei” (sempre tem que dar uma resolução para a pessoa que está em dúvida)
• Andar sem crachá ou uniforme pelo parque

“Para mim, a mais difícil de seguir é não pintar as unhas. Eu amo fazer a mão”, confessa Nicolle. Mas, segundo ela, essas condutas são levadas muito a sério. Ao descumpri-las, o cast member pode levar uma advertência ou até pode terminar em uma demissão dependendo do caso.

Sonho de trabalhar na Disney

Desde pequena, Nicolle sonhava em conhecer a Disney — mas não imaginava que esse sonho realmente se tornaria realidade. Já adulta, ela visitou os parques temáticos em Orlando pela primeira vez.

A viagem, que duraria apenas um mês, acabou virando estadia permanente — encantada com o universo Disney, Nicolle prometeu a si mesma que voltaria, desta vez não como visitante, mas como funcionária.

Ela logo entrou em contato com um advogado de imigração e começou com os processos para tirar seu green card. Depois, se inscreveu em processos para se tornar um Cast Member — como são chamados os funcionários dos parques. Ela passou e começou a trabalhar no Hollywood Studios. “Foi em maio de 2023, depois de quase 20 dias de processo de contestação e entrevistas”, lembra.

‘Do portão para frente, a magia está em tudo’

Desde então, ela tem vivido seu sonho. Em 2024 foi promovida para treinadora e, hoje, atua como coordenadora. “O que mais me encanta é poder fazer a magia todos os dias, trabalhar em uma das empresas mais famosas mundo, ter oportunidade de ter o treinamento Disney no meu currículo, e os benefícios que nos oferecem”, destaca.

“Até hoje, ainda me surpreendo porque a Disney não é só mágica a quem vem visitar, ela é mágica com quem trabalha lá também. Do portão para frente, a magia está em tudo. Pensam em várias coisas para o funcionário sentir isso”, ressalta.

Mas, é um trabalho difícil e com muitas responsabilidades. “O maior desafio é saber que preciso, apesar de toda circunstância, ter um visitante feliz e seguro. Lá a segurança sempre vem em primeiro lugar”, diz.

Benefícios de trabalhar na Disney

Trabalhar na Disney também proporciona muitos benefícios divertidos. “Sabemos muitas curiosidades antes do público e temos acesso à previews antes da estreia. Também podemos brincar nas atrações antes de serem lançadas ao público e ainda levar convidado às vezes”, conta.

Além disso, Nicolle afirma que os funcionários geralmente não pagam para entrar em quase todos os parques da Disney do mundo e ainda têm desconto em hotéis e cruzeiros da empresa. O pacote de benefícios inclui plano de saúde, plano odontológico e plano de visão.

Outro diferencial é o acesso a uma plataforma de meditação: a cada seis sessões, os funcionários ganham 300 dólares por ano. Há ainda uma loja exclusiva para funcionários, com produtos da Disney em promoção, além de descontos em diversas lojas e marcas, como a Nike, em que só precisam apresentar o crachá.