Mutirão de renegociação de dívidas será realizado entre os dias 18 e 28 de março, em 12 agências do Espírito Santo.
Quem tem dívidas em aberto com o Banestes pode aproveitar o mutirão de renegociação de débitos que a instituição financeira vai realizar em março. O Feirão Zera Dívida Banestes vai oferecer desconto de até 100% dos juros, correção de multa, além do parcelamento da dívida em até 120 meses.
A ação terá início no próximo dia 18 e vai até dia 28 deste mês, em 12 agências no Espírito Santo. Para solicitar a renegociação, o atraso dos clientes deve ser superior a 60 dias, e os débitos podem estar judicializados ou não.
O feirão é voltado para Pessoas Físicas (PF) ou Jurídicas (PJ), com dívidas de até R$ 500 mil para os clientes PF e de até R$ 1 milhão para PJ. Segundo o banco informou, em ambos os casos, os descontos são sempre maiores para aqueles que decidem pagar à vista.
Poderão ser renegociados todos os produtos oferecidos pela instituição financeira, como contratos de antecipação de Imposto de Renda, crédito pessoal, microcrédito, antecipação do 13º salário, cheque especial e cartão de crédito, com exceção dos produtos de crédito imobiliário e Pronampe, que estão fora da ação por necessitarem de negociação específica.
Cronograma dos mutirões
- 18 de março: Marataízes e Itapemirim
- 19 de março: Piúma e Anchieta
- 20 de março: Agências de Muquiçaba e Guarapari
- 25 de março: Pedro Canário e Braço do Rio (Conceição da Barra)
- 26 de março: Conceição da Barra
- 27 de março: São Mateus (Guriri e Boa Vista)
- 28 de março: São Mateus (Centro)
A equipe responsável fará contato com os clientes que têm dívidas com o banco e agendará um horário para renegociação na agência. Porém, caso o cliente não seja contatado, pode solicitar o atendimento pelo site oficial do Banestes: www.banestes.com.br/zeradivida.
Após preencher o formulário, o cliente receberá retorno pelo telefone ou endereço de e-mail informado para dar prosseguimento à negociação. A ação vai passar por outros municípios nos meses seguintes.
Consumidores com dívidas com bancos ou instituições financeiras têm a oportunidade de participar até o final de março de um mutirão que vai oferecer condições especiais para que possam regularizar as pendências, como parcelamentos facilitados e descontos.
O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira está sendo realizado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Federação Brasileira de Bancos (Febraban), com intermédio do Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES).
Mais de 160 instituições financeiras participam da iniciativa, oferecendo descontos no valor total da dívida, parcelamento ou ainda redução das taxas de juros para refinanciamento, conforme sua política de crédito.
Com o mutirão, os consumidores têm a oportunidade de renegociar dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras.
“Negociar dívidas com as instituições em condições mais flexíveis e vantajosas pode ser um passo essencial para a recuperação da saúde financeira. Além do alívio imediato, iniciativas como essa também desempenham um papel fundamental na promoção da educação financeira”, ressaltou Letícia.
Como participar
Para participar do mutirão, o consumidor deverá acessar a plataforma www.consumidor.gov.br e fazer o cadastro parar gerar um login e senha. Nesse momento, o consumidor deve fazer o relato do problema, informando que deseja participar do mutirão de renegociação de dívidas. Ao registrar a demanda, no campo “problema”, deve selecionar a opção “Renegociação/parcelamento de dívidas”.
