Empresa anunciou o recolhimento voluntário das unidades, disse que processo de descontaminação da fábrica já foi concluído e reforçou que os demais itens são seguros para o consumo.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária proibiu a comercialização, a distribuição e o consumo de 30 lotes de sete marcas de balas da empresa Dori Alimentos por suspeita de contaminação com Salmonella. A resolução foi publicada no Diário Oficial da União (DOU) na última segunda-feira.
Por que os lotes de balas da marca Dori foram suspensos?
No documento, a agência afirma que a decisão foi tomada “considerando o comunicado de recolhimento voluntário recebido da empresa (…) devido ao potencial risco de presença de Salmonella muenchen nos lotes indicados”.
A empresa anunciou o recolhimento voluntário dos itens, que foram distribuídos pelo país e fabricados em Rolândia, no Paraná, entre 21 de junho e 10 de julho deste ano. (Veja a lista completa abaixo)
“Os pontos de venda e estabelecimentos varejistas foram orientados a interromper imediatamente a venda desses produtos, e o processo de descontaminação, limpeza e higienização da planta fabril afetada já foi concluído”, diz a fabricante em nota.
Comer ou jogar fora?
Aos consumidores que tenham adquirido produtos dos lotes citados, a Dori reforça que não consumam as balas e entrem em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa para o esclarecimento de dúvidas e processo de reembolso.
O contato pode ser feito pelo telefone 0800 707 4077, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h ao 12h. Ou por e-mail, pelo sac@dori.com.br
Além disso, a fabricante reforçou que os demais produtos da marca, assim como outros lotes da mesma bala que não tenham sido mencionados no recolhimento, “são considerados seguros para consumo”. “A Dori reforça seu compromisso contínuo com a qualidade, transparência e a saúde e segurança de seus consumidores”, disse.
Segundo informações do Ministério da Saúde, a Salmonella é uma bactéria que causa intoxicação alimentar e é transmitida justamente pela ingestão de itens contaminados. Os principais sintomas são vômito, dores abdominais, febre, diarreia, cansaço, mal-estar e perda de apetite.
As queixas podem surgir entre 6 e 72 horas após o consumo do alimento contaminado e costumam desaparecer em até uma semana. Os sintomas variam de intensidade de acordo com o nível da contaminação.
Os lotes proibidos das balas Dori:
Bala Hortelã Recheada
- Lote 210624 / Validade: 21/06/2026
- Lote 240624 / Validade: 24/06/2026
- Lote 250624 / Validade: 25/06/2026
Bala Bolete Tutti Frutti
- Lote 250624 / Validade: 25/06/2026
- Lote 270624 / Validade: 27/06/2026
- Lote 280624 / Validade: 28/06/2026
- Lote 010724 / Validade: 01/07/2026
- Lote 020724 / Validade: 02/07/2026
- Lote 030724 / Validade: 03/07/2026
Bala Hortelã Mint 30x600G Bala Morango Recheada
- Lote 050724 / Validade: 05/07/2026
- Lote 080724 / Validade: 08/07/2026
- Lote 240624 / Validade: 24/06/2026
- Lote 260624 / Validade: 26/06/2026
- Lote 270624 / Validade: 27/06/2026
- Lote 280624 / Validade: 28/06/2026
Bala Morango Recheada
- Lote 080724 / Validade: 08/07/2026
- Lote 090724 / Validade: 09/07/2026
- Lote 100724 / Validade: 10/07/2026
Dori Regaliz Tijolo
- Lote 185 / Validade: 03/11/2025
- Lote 186 / Validade: 04/11/2025
- Lote 187 / Validade: 05/11/2025
Bala Lua Cheia Chantilly
- Lote 020724 / Validade: 02/07/2026
- Lote 030724 / Validade: 03/07/2026
- Lote 040724 / Validade: 04/07/2026
Bala Yogurte100 Morango
- Lote 020724 / Validade: 02/07/2026
- Lote 030724 / Validade: 03/07/2026
- Lote 040724 / Validade: 04/07/2026
- Lote 050724 / Validade: 05/07/2026
- Lote 090724 / Validade: 09/07/2026
- Lote 010724 / Validade: 01/07/2026